Preguntas Frecuentes
La experiencia del cliente es nuestra prioridad. En Muebles Romero, llevamos décadas creando espacios que combinan funcionalidad y diseño para la hostelería profesional.
Sabemos que cada proyecto tiene sus particularidades. Por eso, trabajamos con cercanía y compromiso para que encuentres las soluciones que necesitas. Si tienes dudas sobre pagos, envíos o cualquier aspecto de tu pedido, aquí te damos respuesta a las más comunes.
En Muebles Romero aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito y otras opciones según el tipo de cliente y acuerdo comercial.
- Transferencia bancaria
- Pago con tarjeta (TPV)
- Condiciones personalizadas para proyectos grandes
Desde tu área de cliente podrás consultar el estado de tus pedidos y hacernos llegar cualquier consulta o reclamación de forma ágil y directa.
- Seguimiento de pedidos
- Gestión de incidencias
- Contacto directo con nuestro equipo
Realizamos envíos a toda España y a nivel internacional bajo acuerdo. Todos nuestros productos se embalan cuidadosamente para garantizar su llegada en perfecto estado.
- Envíos nacionales e internacionales
- Plazos de entrega personalizados
- Transporte especializado en mobiliario
Próximamente lanzaremos nuestras tarjetas regalo para que puedas obsequiar diseño, confort y calidad a tus colaboradores o clientes más especiales.
- Válidas para cualquier producto
- Opciones personalizadas para empresas
- Sin fecha de caducidad
En caso de recibir algún producto dañado o defectuoso, dispones de un plazo para solicitar su cambio o devolución. Nuestro equipo te acompañará en el proceso.
- Periodo de devolución de 14 días
- Asistencia personalizada
- Reemplazo por producto nuevo o reembolso
Lo último en Instagram
Suscríbete a nuestro Newsletter
Introduce tu mail y recibe descuntos, novedades, noticias...
Fabricantes
Fábrica de muebles en Valencia
60 AÑOS
Fabricando muebles
SOPORTE
Atención personalizada
DISTRIBUCIÓN
Red nacional e internacional